Nhằm tuyên truyền, hướng dẫn các quy định, quy tắc ứng xử văn minh du lịch, từng bước nâng cao chất lượng lao động phục vụ trên phương tiện vận chuyển khách du lịch. Từ ngày 28/3/2023 đến ngày 30/3/2023, tại Nhà hàng Thiên Long (số 01 đường 1 tháng 5, phường 1, thành phố Vĩnh Long), Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch phối hợp cùng Trường Cao đẳng Du lịch Cần Thơ tổ chức tập huấn nghiệp vụ du lịch cho người điều khiển và nhân viên phục vụ trên phương tiện vận chuyển khách du lịch.

Ông Nguyễn Trọng Tín - Trưởng phòng quản lý du lịch phát biểu khai giang lớp học

Lớp tập huấn với sự tham gia của 73 học viên là lực lượng lao động phục vụ trên phương tiện vận chuyển khách du lịch trên địa bàn tỉnh. Lớp tập huấn trang bị những kiến thức cơ bản như: Kiến thức tiếng Anh; Kiến thức lễ tân và văn hóa, giao tiếp ứng xử; Tâm lý và phong tục, tập quán của khách du lịch; Tổng quan về du lịch Việt Nam và Vĩnh Long.

Đại diện Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch  đã nêu lên ý nghĩa của việc hình thành lực lượng điều khiển và nhân viên phục vụ trên phương tiện vận chuyển khách du lịch ngày càng chuyên nghiệp, có ý thức trách nhiệm với nghề, góp phần rất lớn trong việc tạo ấn tượng tốt với khách du lịch, một trong những yếu tố then chốt xuyên suốt trong quá trình phát triển du lịch của mỗi địa phương.

Đồng thời, thông qua lớp tập huấn củng cố kiến thức và nghiệp vụ cho học viên, giúp nâng cao và cập nhật kiến thức mới, bổ sung kỹ năng phục vụ khách du lịch để thực hiện tốt công việc của mình. Kết quả có 73 học viên đều được cấp giấy chứng nhận hoàn thành khóa học.

Thầy Lê Quang Giàu, trưởng khoa cơ bản - cơ sở ngành, trường cao đẳng du lịch cần thơ phát giấy chứng nhận cho học viên

Tin, ảnh: Nguyễn Nhi